INSTITUCIONAL

Para Servex Servicios Industriales y de Prevención Ltda. , hacerse cargo de esta responsabilidad significa poner a disposición nuestra experiencia en la prestación de servicios generales en la Industria, con un firme compromiso en conocer y entender el proceso productivo  de cada Planta Industrial, y no tan sólo disponer de información-, ¿cuáles son los puntos críticos del servicio ?, ¿para qué ejecutamos el servicio en cuestión?,  escuchar al cliente de lo que realmente espera del servicio, incorporar en el trabajo diario de terreno y de gestión del servicio específico, la mejora continua junto al personal y el cliente, con capacitación, entrenamiento y disciplina. Todo ello para que el cliente  “logre desprenderse” en Servex la “preocupación permanente, del cumplimiento de los Requisitos Técnico-Legales y de Seguridad de la prestación del servicio definido y acordado comercialmente.

Reconocemos que el desprenderse de esta tarea no es fácil, sin embargo, estamos convencidos que es totalmente posible cuando se implementa una metodología basada en un Plan de  Control y Gestión de Calidad, el que entendemos como un Programa Técnico, Metódico y Preventivo para resolver los defectos de calidad de un servicio.